June 16, 2025

Warum Ihr KMU eine Internet-Backup-Lösung nutzen sollte

Die Auswirkungen von Internet-Ausfallzeiten (Downtime) für Unternehmen

Ein Internetausfall kann für ein Unternehmen katastrophale Folgen haben: Produktivitätsverluste, Kommunikationsprobleme mit Kunden und Verzögerungen bei der Fertigstellung von Projekten sind nur einige Beispiele. Und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) machen hiervon keine Ausnahme.

Finanzielle Auswirkungen eines Internetausfalls

Ein Internetausfall kann auch erhebliche finanzielle Auswirkungen haben: Umsatzeinbussen, Vertragsstrafen (Konventionalstrafen) infolge von Verspätungen sowie Rufschädigung des Unternehmens.

Mit einer Internet-Backup-Lösung können Sie diese Risiken minimieren. Durch die Bereitstellung einer Notfall-Internetverbindung stellen Sie eine optimale Konnektivität und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs sicher

Was ist eine Backup-Internetverbindung und wie funktioniert sie?

Wie eine Internet-Backup-Lösung funktioniert

Eine Internet-Backup-Lösung ist eine zweite Verbindung, die häufig eine andere Technologie (4G/5G, Satellit, alternative Glasfaserkabel usw.) nutzt. Fällt die Hauptinternetverbindung aus, springt die zweite ein. Die Nutzer bemerken diesen Wechsel (Switchover) nicht, sodass sich Ausfallzeiten nur minimal auf Ihr Unternehmen auswirken.

Warum sind KMU stärker von Internetausfällen betroffen?

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind aus mehreren Gründen anfälliger für die Auswirkungen von Betriebsunterbrechungen durch Internetausfälle als grössere Unternehmen:

1. Begrenzte IT-Infrastruktur und keine Redundanz

Kleine und mittlere Unternehmen haben oft nur eine einzige Internetverbindung ohne eine Backup-Lösung, falls ihr Internetanschluss ausfällt. Anders als grosse Unternehmen haben sie meist nicht die nötigen Mittel für zusätzliche Internetanschlüsse (redundante Internetverbindungen genannt) oder andere Systeme, die automatisch auf die Cloud umschalten (sogenannter Cloud Failover), um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Mit anderen Worten: Sollte etwas schieflaufen, wie z. B. ein Cyberangriff, könnte das Unternehmen stunden- oder sogar tagelang kein Internet mehr haben.

2. Kleinere Teams sind abhängiger von Konnektivität

‎ ‎ Für KMU spielt jeder einzelne Mitarbeiter eine wichtige Rolle: Kann er wegen eines Internetausfalls nicht arbeiten, sinkt die gesamte Produktivität erheblich.

Ausserdem können KMU die Arbeit nicht so flexibel umverteilen wie grosse Unternehmen.
Und ganz wichtig: Remote-Teams und Cloud-Collaboration-Tools (Google Workspace, Microsoft 365 usw.) sind vollständig auf eine leistungsfähige Internetverbindung angewiesen.

3.Kleineres finanzielles Polster, um Ausfallzeiten (Downtime) abzufangen

Für KMU zählt jede Minute: Finanzielle Einbussen treffen sie stärker.
Hat ein KMU keinen Zugang mehr zu seinen Online-Tools, Verkaufsplattformen oder VoIP-Telefonsystemen, schlägt sich das in sofortigen Umsatzeinbussen nieder.

Im Gegensatz zu grösseren Unternehmen mit finanziellen Puffern erholen sich KMU nicht so leicht von wiederholten Unterbrechungen.

4.Weniger interne IT-Ressourcen

Viele KMU haben kein eigenes IT-Team, das schnell auf Ausfälle reagieren kann.

‎Wie lange es dauert, bis alles wieder funktioniert, hängt dann von externen Anbietern oder Supportabteilungen mit langen Wartezeiten ab.

5. Negative Kundenerfahrung

Heutzutage muss ein Unternehmen leicht erreichbar sein. Die Kunden erwarten, dass man ihre Anliegen schnell bearbeitet. Verpasste Anrufe, verlorene E-Mails oder unterbrochene Online-Chats während eines Internetausfalls können zu Umsatzeinbussen und Kundenabwanderung führen.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen KMU vertrauenswürdig, reaktionsschnell und zuverlässig sein. Und das umso mehr, wenn sie in dienstleistungsorientierten Branchen tätig sind.

Geschäftskontinuität mit einer Internet-Backup-Lösung gewährleisten

Bei einem Internetausfall ist eine Backup-Verbindung unerlässlich, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

Die Vorteile einer Internet-Backup-Lösung für Ihr Unternehmen

Hier die Pluspunkte für KMU auf einen Blick:

1. Geschäftskontinuität

Kein Ausfall von unternehmenskritischen Diensten bei einem Internetausfall.

2. Mehr Sicherheit

Geringeres Risiko bei Cyberangriffen, die es auf die Internetverbindung abgesehen haben.

3. Zuverlässigkeit

Redundanz sorgt für mehr IT-Resilienz.

4. Stärkung des Kundenvertrauens

Ein Unternehmen, das auch bei einem Internetausfall funktionsfähig bleibt, stärkt das Vertrauen seiner Kunden und Partner. Dies kann ein grosser Wettbewerbsvorteil sein.

5. Moderate Kosten für erheblichen Mehrwert

Natürlich ist die Einrichtung einer Backup-Internetverbindung zuerst einmal eine Investition. Doch eine zahlt sich aus! Denn langfristig überwiegen die Vorteile im Vergleich zu den Kosten. Das gilt insbesondere im Hinblick auf die Geschäftskontinuität und den Schutz vor finanziellen Verlusten.

Was ist die beste Internet Backup-Lösung für Ihr KMU?

Hier einige Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen zweiten Internetverbindung für Ihr Unternehmen helfen:

Analyse Ihrer digitalen Bedürfnisse
Identifizieren Sie Ihre kritischen Dienste.
Wie lange dauern Internetausfälle im Durchschnitt und wie häufig treten sie auf?
Technische Kriterien für eine Backup-Verbindung
Technologie: Glasfaser, 4G/5G, Satellit.
Umschaltdauer (Switchover time): Es empfiehlt sich eine Lösung, die automatisch auf die Backup-Leitung umschaltet.
Kosten: Vergleichen Sie die Angebote je nach Ihren betrieblichen Erfordernissen und Ihrem Budget.
Lassen Sie sich von einem Internetdienstanbieter für Unternehmen beraten
Wenden Sie sich an einen Provider mit fundiertem Fachwissen im Bereich Konnektivitätslösungen. Er analysiert, welche Möglichkeiten für Ihr Unternehmen geeignet sind und arbeitet eine bedürfnisgerechte Internet-Backup-Lösung für Sie aus.

Backup-Internetverbindung für KMU – ein Must!

Eine Internet-Backup-Lösung ist für jedes KMU unumgänglich, das seine Business Continuity gewährleisten, seinen Ruf schützen und sich das Vertrauen seiner Kunden erhalten will. Deshalb handeln Sie proaktiv und machen Sie aus einem potenziellen Risiko eine Gelegenheit zur Stärkung Ihrer Unternehmensresilienz.

Die Internet-Backup-Lösungen von CELESTE

Um Sie und Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen, bieten wir Ihnen die besten Lösungen in Sachen Connectivity , Datenhosting , Cloud und Sicherheit . Wir haben unser eigenes Glasfasernetz, das Ihnen in Zürich, Basel, Bern, Lausanne und Genf zur Verfügung steht.

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Skalierbar, kosteneffizient und störungsfrei

Unsere Internet-Backup-Lösungen können an die Grösse Ihres Unternehmens und Ihr Budget angepasst werden. Sie lassen sich nahtlos integrieren, sodass Ihre täglichen Unternehmensabläufe nicht unterbrochen werden.

Bedürfnisgerechte Lösungen für KMU

Einrichtung, Monitoring und Support Ihrer Lösung: Unsere Experten kümmern sich um alles und bieten Ihnen eine massgeschneiderte Lösung, die Ihren technischen Anforderungen und Ihren Prioritäten in Sachen Geschäftskontinuität entspricht.

Prüfen Sie, ob unser Glasfaserangebot an Ihrer Adresse verfügbar ist.

Bleiben Sie immer in Verbindung!

Schützen Sie Ihre digitalen Operationen mit Internet-Backup ! Vereinbaren Sie einen Termin mit uns, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen. So finden Sie ganz sicher Ihren zweiten Internetanschluss, der perfekt zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Budget passt!