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Glasfaser-Verfügbarkeit für Unternehmen, so prüfen Sie ob Ihr Standort anschliessbar ist (FTTH, FTTO, Dark Fiber) und wie schnell

Éligibilité fibre entreprise

Einen Standort an die Glasfaser anzubinden beginnt mit einer scheinbar einfachen Frage, ist meine Adresse verfügbar. Die Antwort hängt von zwei Dingen ab, von der gesuchten Glasfaserart und davon, was vor Ihrer Tür bereits verlegt ist. Ein und dasselbe Gebäude kann für das öffentliche Netz ausser Reichweite sein und sich trotzdem problemlos mit dedizierter Glasfaser erschliessen lassen. So kommen Sie in wenigen Minuten zu einer verlässlichen Antwort, so lesen Sie das Ergebnis, und das tun Sie, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Gemeinsam genutzte oder dedizierte Glasfaser, zwei Arten von Verfügbarkeit

Bevor Sie irgendetwas prüfen, sollten Sie wissen, wonach Sie suchen. Zwei Anschlussfamilien bestehen nebeneinander, und die Verfügbarkeit stellt sich für beide unterschiedlich dar.

Die gemeinsam genutzte Glasfaser (FTTH) ist der auf Unternehmen ausgeweitete Privatkundenanschluss. Die Kapazität teilen Sie sich mit den übrigen Anschlüssen im Quartier, die Download-Bandbreite ist hoch, schwankt aber je nach kollektiver Nutzung, und es gibt keine vertragliche Wiederherstellungsgarantie. Sie ist überall dort verfügbar, wo das Gebäude ans Netz angeschlossen wurde.

Die dedizierte Glasfaser (FTTO) ist eine private Leitung bis in Ihre Räume. Die Bandbreite ist symmetrisch und garantiert, die Latenz stabil, und der Dienst kommt mit einer Verfügbarkeitszusage und einer Interventionszeit. Vor allem folgt sie nicht derselben Abdeckungslogik. Eine dedizierte Glasfaser lässt sich in den meisten Gewerbezonen bauen, auch dort, wo kein FTTH-Angebot für Privatkunden erscheint.

Gemeinsam genutzt (FTTH)Dediziert (FTTO)
KapazitätMit der Nachbarschaft geteiltPrivat, ungeteilt
BandbreiteHoch, schwankendSymmetrisch und garantiert
VerfügbarkeitJe nach GebäudeanschlussJe nach Machbarkeit des Faserzugs
ServicezusageKeine vertraglicheVerfügbarkeit und Wiederherstellungszeit
ZielprofilKleine Struktur, StandardbedarfKritischer Einsatz, Cloud, Mehrstandort
Auch die Kosten spielen bei der Wahl der passenden Glasfaserlösung eine wichtige Rolle. Ein gemeinsam genutzter Glasfaseranschluss (FTTH) ist in der Regel die kostengünstigste Option und eignet sich für kleinere Unternehmen mit Standardanforderungen. Eine dedizierte Glasfaserverbindung (FTTO) erfordert zwar eine höhere Investition, bietet dafür jedoch garantierte Leistung und eignet sich besonders für geschäftskritische Anwendungen wie IP-Telefonie, Cloud-Dienste, grosse Datenübertragungen oder die Vernetzung mehrerer Standorte.
Wenn Sie mehr über die passende Lösung für Ihr Unternehmen erfahren möchten, entdecken Sie unsere professionellen Connectivity-Lösungen sowie die Vorteile unserer Business Access- und Corporate Access-Angebote.

Die Verfügbarkeit Ihrer Adresse prüfen

Für ein Unternehmen ist der direkteste Weg ein Test, der sämtliche an Ihrem Standort verfügbaren Lösungen anzeigt, dedizierte Glasfaser inklusive, nicht nur die Abdeckung für Privatkunden. Genau das leistet der Verfügbarkeitstest von Celeste, weiter unten im Detail. Davor verschaffen Ihnen zwei neutrale Prüfungen bereits ein gutes Bild. Halten Sie vorab die genaue Postadresse des Standorts bereit, eine an die Räume gebundene Festnetznummer, falls vorhanden, und die Anzahl anzubindender Standorte, falls es mehrere sind.

Der Breitbandatlas des BAKOM

Der Breitbandatlas des BAKOM ist die neutrale Referenzquelle. Er kartiert in Quadraten von 250 Metern Seitenlänge die vorhandenen Technologien (Kupfer, Koaxialkabel, Glasfaser), die zu erwartenden Bandbreiten und die in der Zone aktiven Anbieter. Ein guter Ausgangspunkt, um Ihre Adresse unabhängig von jedem Verkaufsargument einzuordnen.

Seine Grenze liegt in der Datenbasis. Die Anbieter beteiligen sich freiwillig, und der Atlas bildet vor allem die Privatkundennetze ab. Angebote für dedizierte Unternehmensglasfaser, die auf massgeschneiderten Faserzügen beruhen, sind darin stark untervertreten. Ein ohne Glasfaser angezeigtes Quadrat ist also keine endgültige Absage für einen geschäftlichen Anschluss.

Die OTO-ID der Glasfaserdose

Verfügen Ihre Räume bereits über eine Glasfaserdose, liegt die Antwort vielleicht vor Ihren Augen. Jede Schweizer Glasfaserdose trägt eine OTO-ID (Optical Telecommunications Outlet), eine eindeutige, auf der Dose aufgedruckte Nummer im Format A.XXX.XXX.XXX.X. Ihr Vorhandensein bestätigt, dass das Gebäude ans FTTH-Netz angeschlossen ist, und über diese Nummer prüft ein Anbieter sofort, was auf der Leitung aktivierbar ist.

Eine nicht sichtbare OTO-Dose bedeutet nicht zwingend, dass keine Glasfaser im Gebäude liegt, der Anschlusspunkt kann sich in einem Technikraum befinden. Eine vorhandene OTO-Dose ist aber das verlässlichste Zeichen dafür, dass eine rasche Aktivierung möglich ist.

Warum eine einzelne Karte nicht genügt

Jeder Anbieter veröffentlicht seinen eigenen Abdeckungsprüfer, doch jeder zeigt nur sein eigenes Netz. Eine bei dem einen nicht erschlossene Adresse kann bei einem anderen erschlossen sein, oder über das lokale Werk, denn ein Teil des Glasfaserausbaus wird von den kommunalen Werken getragen, etwa den Services Industriels de Genève oder ewz in Zürich, und nicht allein von den nationalen Anbietern.

Für sich genommen liefert eine Anbieterkarte daher ein unvollständiges Bild des tatsächlich Verfügbaren. Für ein Unternehmen vermeidet ein Test, der sämtliche an der Adresse vorhandenen Infrastrukturen einbezieht, dedizierte Glasfaser eingeschlossen, diese blinden Flecken und zeigt Optionen, die keine Privatkundenkarte ausweist.

Das Ergebnis lesen und was es wirklich bedeutet

Nach den Prüfungen befinden Sie sich in einem von vier Fällen. Jeder verlangt eine andere Entscheidung.

ErgebnisBedeutungRichtwert FristFür wen
FTTH verfügbarGebäude angeschlossen, geteilter Zugang aktivierbarKurz, blosse AktivierungKleine Struktur, Standardbedarf
Dedizierte Glasfaser machbarKein FTTH, aber Faserzug möglichBau einzuplanenKritischer Einsatz, garantierte Bandbreite
Abgelegene ZoneWeder FTTH noch wirtschaftlicher FaserzugVariabelLändlicher oder abgelegener Standort
Status «geplant»Ausbau angekündigt, nicht in BetriebUngewissNicht abzuwarten
Der Fall «geplant» verdient eine Warnung. Ein angekündigter Status verpflichtet den Anbieter nicht auf ein festes Datum, und der FTTH-Ausbau schreitet von Gemeinde zu Gemeinde sehr ungleich voran. Einen Umzug, eine Standorteröffnung oder eine Cloud-Migration auf ein angezeigtes Anschlussdatum zu stützen, ist ein riskantes Spiel. Solange die Glasfaser nicht aktivierbar ist, existiert sie für Ihre Planung nicht. Zeigt der Test nur eine dedizierte Glasfaser, ist das keine schlechte Nachricht. Für ein Unternehmen ist sie oft die beste Option, mit garantierter symmetrischer Bandbreite, einer vertraglichen Verfügbarkeit von 99.95 % und einer Wiederherstellung innert vier Stunden. Die dedizierte Glasfaser verlangt lediglich eine vorgängige Machbarkeitsstudie, dazu gleich mehr

Die Anschlussfristen, womit Sie rechnen sollten

Das ist die unangenehme Frage, und die, bei der Ehrlichkeit besser ist. Die Frist hängt von einem entscheidenden Faktor ab, muss Glasfaser gezogen werden oder nicht. Ist das Gebäude bereits angeschlossen, OTO-Dose vorhanden, ist das Wesentliche erledigt. Die Aktivierung dauert wenige Tage bis wenige Wochen, die Zeit für Bestellung, Konfiguration und einen allfälligen Technikertermin. Muss die Glasfaser gebaut werden, ändert sich der Zeitrahmen grundlegend. Es braucht eine Trassenstudie, mitunter Grabungsbewilligungen, dann Tiefbau und Faserzug. Je nach Distanz zum nächsten Anschlusspunkt und Komplexität der Verkehrsflächen rechnen Sie mit mehreren Wochen bis einigen Monaten. Eine dedizierte Glasfaser in einem bereits erschlossenen Geschäftsviertel ist rasch verlegt, ein abgelegener Anschluss am Ende einer Kantonsstrasse deutlich langsamer. Auf unseren KMU-Projekten in der Schweiz stellen unsere Teams fest, dass nicht die Technologie am stärksten wiegt, sondern der physische Zugang zum Gebäude und die Abstimmung mit Eigentümer oder Verwaltung. Diese Zustimmung früh einzuholen spart oft mehr Zeit als alles andere. Auch die Präsenz des Anbieters in Ihrer Zone spielt mit. Celeste betreibt ihr eigenes Netz aus dedizierter Glasfaser in den grossen Agglomerationen, etwa mit einer dichten Abdeckung für Glasfaser für Unternehmen in Genf sowie in Lausanne, Basel, Bern und Zürich. Ein vor Ort mit eigenem Netz präsenter Anbieter verkürzt die Kette der Beteiligten und damit die Fristen.

Die häufigsten Fehler bei der Verfügbarkeitsprüfung

Einige Reflexe kehren oft wieder und führen zu falschen Entscheiden.

  • Sich auf eine einzige Karte verlassen. Ein Anbieter sieht nur sein eigenes Netz. Eine bei ihm nicht erschlossene Adresse kann es bei einem anderen oder beim lokalen Werk sein.
  • Öffentliche Abdeckung und geschäftliche Machbarkeit verwechseln. Die Karten beantworten die erste Frage, nicht die zweite. Dedizierte Glasfaser erscheint darin so gut wie nie.
  • Einen Status «geplant» für eine Zusage halten. Ein Ausbaudatum ist kein Anschlussdatum.
  • Eine ungenaue Adresse prüfen. Dieselbe Hausnummer kann mehrere Gebäude umfassen, von denen nur eines angeschlossen ist. Prüfen Sie auf Gebäudeebene, nicht auf Parzellenebene

Was tun, wenn Ihr Standort nicht verfügbar ist?

Ein negativer Test auf der Privatkundenseite ist keine Sackgasse. Mehrere Wege bleiben je nach Konstellation offen. Der erste Reflex ist, eine Studie für dedizierte Glasfaser zu verlangen. Das «Nein» einer Privatkundenkarte beantwortet die Frage der geteilten Abdeckung, nicht die der Machbarkeit eines Faserzugs. In den meisten Gewerbezonen bleibt eine dedizierte Glasfaser auch ohne öffentliches FTTH machbar, gegen Offerte und Baufrist. Um mehrere Standorte mit grossen Datenmengen zu verbinden, bietet die Dark Fiber einen anderen Ansatz. Sie mieten die reine Faser, die optische Ebene bleibt unter Ihrer Kontrolle, und Celeste macht über einen georedundanten Ring mehr als 20’000 Gebäude in den grossen Schweizer Städten anschliessbar. Das ist die Lösung anspruchsvoller Mehrstandort-Architekturen, Spitäler, Institutionen oder Anbieter. Für wirklich abgelegene Standorte oder in Erwartung eines Anschlusses gibt es schliesslich Rückfalllösungen. VDSL oder G.fast über das bestehende Kupfer hilft bei bescheidenem Bedarf, das Internet über Satellit deckt Standorte ab, welche die Glasfaser so bald nicht erreicht, und ein 4G- oder 5G-Zugang dient als Absicherung. Keine ersetzt die Glasfaser auf Dauer, doch jede verhindert einen Stillstand.

Häufige Fragen zur Glasfaser-Verfügbarkeit

Wie erfahre ich, ob meine Adresse für Glasfaser verfügbar ist?

Kombinieren Sie den Breitbandatlas des BAKOM für eine neutrale Sicht und die OTO-ID der Glasfaserdose, falls Ihre Räume eine haben. Für ein Unternehmen stützen Sie sich vor allem auf einen Verfügbarkeitstest, der auch die dedizierte Glasfaser einbezieht, denn Privatkundenkarten zeigen nur die geteilte Abdeckung.

Was ist der Unterschied zwischen gemeinsam genutzter und dedizierter Glasfaser?

Die gemeinsam genutzte Glasfaser (FTTH) teilt die Kapazität mit der Nachbarschaft, ohne garantierte Bandbreite und ohne Servicezusage, und reicht für Standardbedarf. Die dedizierte Glasfaser (FTTO) liefert eine garantierte symmetrische Bandbreite und eine vertragliche Verfügbarkeit und bleibt auch dort machbar, wo es kein öffentliches FTTH gibt.
Sie sind unsicher, ob FTTH oder FTTO die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist? Entdecken Sie unseren ausführlichen Vergleich und finden Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen.

Was tun, wenn an meiner Adresse keine Glasfaser verfügbar ist?

Verlangen Sie zuerst eine Studie für dedizierte Glasfaser, oft auch ohne öffentliches FTTH machbar. Zur Verbindung mehrerer Standorte ist Dark Fiber eine Spur. In Erwartung eines Anschlusses oder für einen abgelegenen Standort hält eine Rückfalllösung wie VDSL, Satellit oder ein 4G- oder 5G-Zugang den Betrieb aufrecht.

Die Verfügbarkeit Ihres Standorts testen

Eine Privatkundenkarte beantwortet nur einen Teil der Frage, den des geteilten Netzes. Für ein Unternehmen ist der richtige Reflex ein Test, der auch die geschäftlichen Optionen anzeigt, dedizierte Glasfaser und Dark Fiber eingeschlossen.

Bei Celeste lässt sich die Glasfaser-Verfügbarkeit prüfen, anhand einer Festnetznummer oder einer Postadresse. Der Test zeigt sämtliche an Ihrem Standort verfügbaren Konnektivitätslösungen, mit Bandbreiten von 10 Mbit/s bis 10 Gbit/s und einer garantierten Verfügbarkeit von 99.95 % bis 99.99 % je nach Angebot.

Als Schweizer Telekomanbieter mit Standorten in Genf, Lausanne, Basel, Bern und Zürich betreibt Celeste die eigene Infrastruktur und die eigenen Fasern. Das erlaubt es, Ihnen Adresse für Adresse zu sagen, nicht nur ob Sie abgedeckt sind, sondern was sich für Sie tatsächlich bauen lässt, und in welcher Frist.

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