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Swisscom 3G-Abschaltung 2026, Migrationsleitfaden für die letzten analogen M2M-Geräte

guide de migration M2M des PME

Am 7. April 2026 hat Swisscom sein 3G-Netz endgültig abgeschaltet. Für viele Schweizer KMU ist dieses Datum sehr konkret geworden. Eine Einbruchmeldeanlage, die nicht mehr scharf meldet, ein Zahlungsterminal, das Transaktionen verweigert, ein Aufzugnotruf, der den Bereitschaftsdienst nicht mehr erreicht. Die Ursache ist fast immer dieselbe, ein analoges Gerät, das zwischen 2017 und 2022 auf eine 3G-SIM-Karte umgestellt wurde, im Zuge der ersten grossen All-IP-Welle. Diese Übergangslösung läuft aus. Hier sind die fünf typischen Fälle, die drei verfügbaren technischen Pfade und der Migrationsplan, der vor weiteren Ausfällen aufgesetzt werden muss.

Vom ISDN-Aus zur 3G-Abschaltung, die Chronologie, die KMU in die Falle gelockt hat

Die Geschichte ist kurz, sie erklärt alles. Schweizer KMU haben in weniger als zehn Jahren zwei aufeinanderfolgende Brüche ihrer Kommunikationsinfrastruktur erlebt, und der zweite bleibt oft unsichtbar, weil er nicht das Telefon der Geschäftsleitung trifft.

2017, das Ende von Analog und ISDN bei Swisscom

Swisscom hat sein klassisches Telefonnetz 2017 abgeschaltet, nach fünf Jahren Vorankündigung. Die meisten Unternehmen haben ihre Telefonanlage auf IP umgestellt, entweder über einen SIP-Trunk an einer bestehenden Telefonanlage, oder über eine virtuelle Telefonanlage in der Cloud. Die geschäftliche Sprachtelefonie hat den Wechsel ohne Drama bewältigt.

2018 bis 2022, analoge M2M-Geräte durch 3G-SIM-Karten gerettet

Das Problem war nicht die Sprache, sondern alles, was an einer analogen Leitung hing und kein Telefon war. Einbruchmeldeanlagen mit Aufschaltung auf eine Alarmempfangsstelle, Aufzugnotrufe, Zahlungsterminals, ferngelesene Heizungs- und Wasserzähler, Bereitschaftsleitungen im Brandschutz. Für diese Geräte hat die Branche eine schnelle Übergangsmassnahme angeboten, eine GSM- oder 3G-Gateway-Box zwischen Gerät und Mobilfunknetz. Die analoge Festnetzleitung verschwand, das Gerät glaubte weiterhin mit einer Leitung zu sprechen, das Gateway konvertierte auf 3G. Diese technische Verlängerung endet jetzt.

April 2026, das 3G-Netz ist aus

Swisscom hatte das Ende des 3G-Netzes im März 2022 angekündigt, also vier Jahre Vorlauf. Die technische Abschaltung fand zwischen Ende 2025 und dem 7. April 2026 statt. Zum Zeitpunkt der Abschaltung trug 3G weniger als 1 Prozent des mobilen Datenverkehrs der Schweiz und belegte 10 Prozent der Antennenkapazität, eine technisch unumstössliche Begründung. Für M2M-Geräte, die nicht vorbereitet wurden, gibt es kein Signal mehr.

Die fünf analogen Geräte, die Schweizer KMU 2026 migrieren müssen

Fünf Anwendungsfälle decken die überwältigende Mehrheit ab. Sie sind die ersten, die im Bestand auditiert werden müssen

Einbruchmeldeanlagen mit analoger Leitung oder 3G-SIM

Die Alarmzentrale übermittelt ihre Ereignisse an eine Alarmempfangsstelle über einen normierten Kommunikationskanal nach EN 50136. Läuft dieser Kanal über eine in 3G umgewandelte Festnetzleitung, fällt die Alarmübertragung mit der 3G-Abschaltung aus. Der Standort kann nicht mehr melden. Der empfohlene Pfad ist ein IP-Übertragungsgerät am Glasfaser- oder xDSL-Anschluss des Unternehmens, doppelt redundant mit einem 4G-LTE-M-Kanal, wie es die meisten Verträge mit Alarmempfangsstellen verlangen. Zweiweg-zertifizierte Übertragungsgeräte sind bei allen grösseren Herstellern verfügbar, der Austausch bleibt kostenmässig überschaubar, rechnen Sie mit 300 bis 800 Franken zuzüglich Abonnement.

Aufzugnotruf

Jeder Aufzug in der Schweiz muss mit einer bidirektionalen Notrufeinrichtung ausgestattet sein, die eine permanente Verbindung zwischen Kabine und einer einsatzfähigen Stelle erlaubt, gemäss Aufzugsverordnung (AufzV) und Norm EN 81-28. Die Norm verlangt insbesondere 24 Stunden Batterieautonomie bei Stromausfall. Viele Kabinen, die zwischen 2018 und 2022 ausgerüstet wurden, nutzen eine permanent gespeiste GSM-3G-Box. Der Umstieg auf 4G LTE-M ist der Standardpfad, einige Hersteller bieten ein steckbares Modul an, das den GSM-Funk ohne Umverkabelung ersetzt. Liegenschaftsverwaltungen mit mehreren Aufzügen planen die Umstellung kampagnenweise und bündeln sie mit dem Wechsel auf IP-Aufschaltung im gleichen Gebäude.

Zahlungsterminals an analoger Leitung

Manche Zahlungsterminals in Kleinbetrieben, Restaurants, Taxis und auf Märkten kommunizieren über eine analoge Leitung mit 3G-Gateway. Die PCI-DSS-Konformität verlangt eine verschlüsselte und zuverlässige Übermittlung der Transaktionen, die Verträge mit SIX oder Worldline sehen enge Wartungsfenster vor. Der einfachste Weg, beim eigenen Acquirer den Austausch durch ein 4G- oder IP-Terminal verlangen, in den meisten Mietverträgen kostenlos enthalten. Für Geschäfte, die bereits an eine Internet-Box angeschlossen sind, ist das IP-Terminal im Betrieb günstiger als die Mobilfunkverbindung.

Fernauslesung von Heizung, Wasser, Gas und Verbrauchszählern

Fernausgelesene Zähler in Heizräumen, Wasserzählerschächten und Steigleitungen kommunizieren mit sehr geringer Bandbreite, einige Kilobyte pro Tag. Historisch nutzten sie 2G oder 3G über ein eigenes Gateway. Die richtige Antwort für 2026 ist nicht das klassische 4G, das für diese batteriebetriebenen Sensoren zu viel Energie verbraucht, sondern NB-IoT oder LTE-M (Kategorie M1), gezielt für solche Anwendungen entwickelt. Swisscom und die Mitbewerber bieten M2M-Karten für LTE-M oder NB-IoT für wenige Franken pro Monat und Sensor an, mit Industriemodulen, die zehn Jahre auf Batterie laufen.

Bereitschaftsleitungen Sprache und Brandschutz

Manche Anlagen verlangen eine dedizierte Telefonleitung, die rund um die Uhr verfügbar sein muss, beispielsweise der Technikraum-Anschluss eines Brandmeldesystems, das zur Interventionsstelle aufgeschaltet ist, oder die Nachtaufnahme in einem Pflegeheim. Wenn diese Leitung noch analog ist und über ein 3G-Gateway überlebte, fällt mit der 3G eine regulatorische Verpflichtung in sich zusammen. Die Antwort führt über einen SIP-Anschluss am SIP-Trunk des Unternehmens, abgesichert durch eine autonome 4G-Karte bei Glasfaserausfall. Für ergänzende SMS-Benachrichtigungen lässt sich ein automatischer Meldekanal über ein dediziertes Gateway einrichten, ein Thema, das wir bereits im Artikel zum geschäftlichen SMS-Massenversand behandeln.

GerätHeutiger StandNormative VorgabeEmpfohlener IP-PfadGrössenordnung
EinbruchmeldeanlageAnalog → 3G-SIMEN 50136 zweiwegIP-Übertragungsgerät + 4G LTE-M300 bis 800 CHF + Abo
AufzugnotrufGSM 3GAufzV + EN 81-28, 24h Autonomie4G-LTE-M-Modul400 bis 1 200 CHF + Abo
ZahlungsterminalAnalog + GatewayPCI-DSS, SIX/Worldline4G- oder IP-TerminalKostenlos (Acquirer)
Fernauslesung Zähler2G/3GVertrag mit VersorgerNB-IoT oder LTE-M80 bis 200 CHF pro Sensor
BereitschaftsleitungAnalog + GatewayJe nach lokaler PflichtSIP-Trunk + 4G-BackupSiehe Trunking-Paket

Die drei technischen Pfade als Ersatz für die 3G- oder Analoganbindung

Kein Gerät hat dieselben Anforderungen. Die richtige Wahl folgt einer ehrlichen Lesung des Einzelfalls, keiner Universalantwort.

Festnetz-IP mit SIP, für Standorte am Glasfaser- oder xDSL-Anschluss

Wenn das zu migrierende Gerät in einem Gebäude steht, das bereits ans Internet angeschlossen ist, bleibt der Festnetzweg der wirtschaftlichste und stabilste. Ein Analog-IP-Adapter, ATA genannt, verlängert die RJ11-Telefondose in ein SIP-Netzwerk. Für die Geschäftstelefonie schliesst der SIP-Trunk die bestehende Telefonanlage direkt an das Celeste-Netz an, ohne die Arbeitsgewohnheiten zu ändern und unter Beibehaltung der bestehenden Rufnummern. Für KMU ohne physische Telefonanlage ist die virtuelle Cloud-Telefonanlage zum Standard geworden.

Die öffentliche Preisliste von Celeste legt eine direkte Äquivalenz zwischen alten ISDN-Leitungen und der Anzahl SIP-Kanäle fest, was die Dimensionierung ohne Näherung ermöglicht.

Trunking-AngebotGleichzeitige KanäleISDN-Äquivalent
Trunking 442 ISDN-Leitungen
Trunking 884 ISDN-Leitungen
Trunking 12126 ISDN-Leitungen
Trunking 16168 ISDN-Leitungen
Trunking 3030Primärmultiplexanschluss PRI

4G LTE-M, für Mobilität, ländliche Gebiete und Redundanz

LTE-M ist eine für Connected Devices optimierte 4G-Variante, geringe Latenz, ausreichender Durchsatz für Alarmtelefonie, reduzierter Energieverbrauch. Es ist der Standardpfad für Aufzugnotrufe, redundante Übertragungsgeräte von Einbruchmeldeanlagen und mobile Zahlungsterminals. Die LTE-M-Abdeckung in der Schweiz entspricht weitgehend dem 4G-Konsumentennetz, also rund 99 Prozent des bebauten Gebiets, gegenüber einer im Endstadium nur teilweisen 3G-Abdeckung.

NB-IoT, für Fernauslesung mit geringer Bandbreite und langer Autonomie

NB-IoT, Narrowband IoT, ist für Sensoren ausgelegt, die wenige Bytes pro Tag senden und deren Batterieautonomie in Jahren gemessen wird. Die Latenz ist für Sprache und Echtzeit-Alarme nicht geeignet. Für einen Wasserzähler, einen Temperatursensor im Heizraum oder einen Füllstandssensor in einem Silo ist sie hingegen der wirtschaftliche und langlebige Pfad. Die Schweizer Anbieter vermarkten heute NB-IoT-Karten für wenige Franken pro Monat und Sensor.

Entscheidungstabelle nach Unternehmensprofil

Eine falsch dimensionierte Migration kostet mehr als eine späte Migration. Die richtige Auslegung hängt am zu vernetzenden Bestand, nicht am Umsatz.

ProfilTypisch betroffene GeräteEmpfohlener PfadCeleste-BausteinMonatliches Budget
Kleinstunternehmen 1 bis 10 Anschlüsse1 bis 2 Alarmanlagen, 1 ZahlungsterminalFestnetz-IP + 4G-BackupBusiness Phone + 4G-Karteunter 50 CHF
KMU 10 bis 50 AnschlüsseAlarmanlagen, 1 bis 2 Aufzüge, TerminalsSIP-Trunk + 4G LTE-MTrunking 4 oder 850 bis 200 CHF
Mittelständische Gruppe 50+ Anschlüsse, MehrstandortAlles, plus BereitschaftsleitungenCloud-vPBX + Trunking 30 + 4GVirtual + Trunking 30ab 500 CHF
LiegenschaftsverwaltungMehrere Aufzugnotrufe in verschiedenen HäusernDedizierte 4G-LTE-M pro Kabine, leichte vPBX für HauswarteVirtual + LTE-M-Kartenflotteje nach Bestand

Konformität und gesetzliche Pflichten in der Schweiz

Vier regulatorische Rahmen strukturieren das Thema in der Schweiz. Keiner ist optional.

Aufzüge, AufzV und Norm EN 81-28

Die Aufzugsverordnung verlangt eine bidirektionale Notrufeinrichtung, die eine permanente Kommunikation zwischen Kabine und einer einsatzfähigen Stelle ermöglicht. Norm EN 81-28 präzisiert die technischen Anforderungen, insbesondere 24 Stunden Batterieautonomie bei Netzunterbruch. Ein Aufzugnotruf, dessen 3G-Gateway nicht mehr funktioniert, versetzt den Betreiber in Nichtkonformität, mit sofortiger Sanktion bei der nächsten technischen Kontrolle.

Zahlungsterminals, PCI-DSS

PCI-DSS verlangt die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Transaktionen, die Auditierbarkeit und die Nachvollziehbarkeit des Übertragungskanals. Die Schweizer Acquirer, allen voran SIX und Worldline, regeln die zugelassenen Terminals streng. Ein Terminal, das über ein abgeschaltetes 3G-Gateway läuft, kann seine vertraglichen Pflichten nicht mehr erfüllen.

Brandmeldeanlagen, VKF und SIA

Die Brandschutzrichtlinien der Vereinigung Kantonaler Feuerversicherungen (VKF) verlangen für bestimmte Gebäude die permanente Übermittlung zur Interventionsstelle. Je nach Kanton und Gebäudekategorie ist die Unterbrechung des Übertragungswegs ein bei der jährlichen Kontrolle feststellbarer Mangel.

Datenschutz, revDSG

Die Fernauslesung eines Wasserzählers in einer Wohnung, mit einer Adresse verknüpft, gilt nach dem revidierten Datenschutzgesetz, in Kraft seit dem 1. September 2023, als Personendaten. Die technische Übertragungskette muss dokumentiert und gesichert sein, was den Weiterbetrieb nicht gewarteter 3G-Gateways ausschliesst.

Migrationsplan in vier Schritten

Kein Audit ersetzt eine Ortsbegehung. Der Plan läuft der Reihe nach ab.

  1. Inventar des analogen Bestands. Alles erfassen, was aus dem Gebäude noch sendet oder Fernalarme auslöst, ohne Vorannahmen. Überraschungen kommen immer von vergessenen Zählern im Heizraum und vom Zahlungsterminal in der Kantine. Marke und Modell, Anschlussart, Wartungsvertrag, Datum der letzten Wartung erfassen.
  2. IP-Pfad pro Fall festlegen. Für jeden Eintrag im Inventar den passenden technischen Pfad unter den drei verfügbaren wählen, Festnetz-IP, 4G LTE-M, NB-IoT. Die LTE-M- oder NB-IoT-Abdeckung am Standort beim ausgewählten Anbieter prüfen, insbesondere für Heizräume im Untergeschoss und schlecht versorgte Technikräume.
  3. Pilottests an einem oder zwei Standorten. Vor der Skalierung an einem repräsentativen Standort validieren. Die Verbindungsstabilität über zwei bis vier Wochen messen, die Alarmweiterleitung in der Aufschaltung prüfen, die 24-Stunden-Batterieautonomie des Aufzugnotrufs bei Stromausfall validieren.
  4. Schrittweise Umstellung und Ausserbetriebnahme. Bündelweise ausrollen, das alte Gateway während der Übergangsphase aktiv lassen, um Unterbrüche zu vermeiden. Sobald der neue Kanal stabil läuft, die verbleibenden 3G-SIM-Verträge kündigen und die obsoleten Gateways abbauen, die nur noch Strom verbrauchen.

Warum diese Migration mit einem schweizerischen souveränen Anbieter durchführen

Celeste betreibt seit 35 Jahren eine schweizerische Telekom-Infrastruktur mit Rechenzentren in Basel und Bussigny, Roaming-Vereinbarungen auf den nationalen 4G- und 5G-Netzen und einem technischen Team, das KMU-Migrationen über mehrere Standorte hinweg routiniert begleitet. Die M2M-Migration nach 3G entscheidet sich nicht am monatlichen Tarif, sondern an der Qualität des Anfangsaudits, der Ernsthaftigkeit des Pilottests und der Erreichbarkeit eines Ansprechpartners, der das Schweizer Netz kennt.

Der richtige erste Schritt bleibt das Audit des analogen Bestands. Es dauert für ein KMU einige Stunden, schafft Klarheit über die anstehenden Baustellen und ermöglicht eine glaubwürdige Migrationsplanung über drei bis sechs Monate, statt die Ausfälle einzeln aufzufangen.

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