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Vous en avez rêvé ? Nous l’avons réalisé !

Toute la souplesse d’un central Virtuel
de téléphonie intégrée avec Microsoft Teams !

Téléphonie via MS Teams : flexibilité et performance

Microsoft Teams a marqué un tournant dans les usages collaboratifs pour les entreprises. Pour aller encore plus loin dans l’unification de l’espace de travail, nous intégrons votre téléphonie dans l’environnement MS Teams (Teams téléphonie) au travers de deux offres adaptées à vos besoins : Teams Connect et Teams Virtual. Teams devient ainsi un système téléphonique Microsoft Teams à part entière, qui remplace les PBX classiques et centralise tous les canaux de communication. Notre solution vous permet donc d’utiliser Teams comme un système de téléphonie moderne et économique, doté de nombreuses fonctionnalités.

Nos offres de téléphonie Microsoft Teams

Teams Connect (Direct Routing) et Teams Virtual, deux solutions allant de 100 % Microsoft à l’intégration MS Teams ou en surcouche VoIP.

Le Direct Routing permet de connecter Teams à un numéro de téléphone existant via le fournisseur de votre choix, tandis que le Teams Virtual PBX transforme Microsoft Teams en un véritable standard téléphonique d’entreprise. Vous bénéficiez ainsi de toutes les fonctionnalités d’une téléphonie professionnelle (gestion des appels, transferts, messagerie vocale, files d’attente, numérotation interne), directement intégrées à votre environnement Microsoft Office 365.

Teams Connect

Canaux de communication de téléphonique connectés au Cloud Microsoft -
à partir de 4 canaux

Découvrir

Teams Virtual

Intégration Teams Téléphonie en surcouche d’un service Virtual PBX -
à partir de 1 utilisateur

Découvrir

Teams Connect vs Teams Virtual

Selon vos besoins en téléphonie, vos infrastructures et vos usages, il est important de bien appréhender les différences entre ces 2 solutions MS Teams.

Teams Connect
Teams Virtual

	Teams Connect	Teams Virtual

Canaux de communication	Mutualisés	Dédiés
Nombre de canaux	A partir de 4 puis 2 en 2	Illimité
Dépendance MS Teams	100%	Surcouche VoIP
Fonctionnalités de type central	A configurer dans MS Teams	Portées par le vPBX
Compatibilité CPE	MS Teams only	MS Teams ou SIP phone
Softphones Desktop & Mobile	MS Teams	MS Teams
Messagerie vocale	MS Teams	MS Teams
Gestions des redirections d’appels	A configurer dans MS Teams	Portées par le vPBX
Gestion autonome des modifications	A configurer dans MS Teams	Inclus
	Buy Now	Buy Now

Merci de leur confiance…

Depuis plus de 35 ans CELESTE et ses partenaires, déploient des solutions télécom pour les entreprises en Suisse.

Nous sommes fiers de vous présenter des cas concrets de réalisations pour nos clients. Ils illustrent nos domaines de compétences et la mise en œuvre de nos services.

Centre de vaccination Corona Basel

En moins de 10 jours (du premier contact à l`achèvement), toute l`infrastructure de télécommunication était prête !

- MPLS 1 Gbit/s dédié pour l'accès au Datacenter CELESTE
- Accès Internet partagé 500 Mbit/s depuis le Datacenter
- Virtual PBX 20
- Virtual PBX 5
- IVR pour 2000 appels / jour

#Connectivity #Telephony #Security

L'aéroport international de Genève est connecté à internet via les services CELESTE

Depuis 2010, l'aéroport international de Genève fait confiance à CELESTE pour sa connexion principale.

Corporate Access - Fibre dédiée de 500 Mbit/s

Zéro temps d'arrêt depuis 3 ans !

#Connectivity

Commune de Lutry

L'administration municipale et les services publics téléphonent via CELESTE.

- SIP Trunk 30 + SIP Trunk 8
- Accès Internet
- Lignes et numéros pour simple téléphonie VoIP

#Connectivity #Telephony

Energy Radio

La plus grande radio privée suisse relie tous ses studios et sites de diffusion par un réseau MPLS CELESTE.

- MPLS VPN 1 Gbits/s pour 6 sites, pour les flux radio en direct
- Sorties Internet supplémentaires pour la redondance dans les studios
- Pare-feu central dans le Datacenter

#Connectivity #Security

Ville de Pully

L`ensemble du conseil municipal est connecté via CELESTE Internet. Appel d`offres remporté en juin 2020. Ville de Pully 17 000 habitants.

- Accès Internet dédié 1 Gbits/s
- Fonction BGP pour la gestion de la redondance et du basculement automatique sur failover

#Connectivity

Stations-Service et magasins Tamoil

Depuis 2012, les 250 stations-service/ateliers sont reliés par CELESTE. Les services Internet, téléphonie, fax et sécurité sont utilisés pour l`approvisionnement du siège social et des magasins, y compris les systèmes POS.

- Internet 10 Mbit/s - 50 Mbit/s
- MPLS entre le siège et les serveurs dans les Datacenters CELESTE
- MPLS pour les 250 sites
- 2 firewalls dans les Datacenters CELESTE

#Connectivity #Telephony #Fax System #Security

UNICEF utilise les services de téléphonie SIP - Trunk CELESTE depuis plus de 3 ans

Présent dans plus de 190 pays et territoires. 6000 minutes d'appels sortants par mois vers +de 100 pays en moyenne !

#Telephony

Une solution de téléphonie adaptée à chaque besoin

Vous avez besoin de l’avis d’un expert ? Vous recherchez une solution sur mesure IT ou Télécom ?

Contactez-nous ! Un Account Manager dédié vous proposera un rendez-vous personnalisé (en ligne ou en présentiel).

FAQ sur la Téléphonie Teams

Peut-on téléphoner normalement avec Teams ?

Oui, avec nos solutions Teams Connect et Teams Virtual, vous pouvez utiliser Microsoft Teams comme un système téléphonique normal. Vous pouvez téléphoner ou recevoir des appels directement depuis Teams sur le réseau fixe ou mobile, avec votre PC, via votre téléphone portable ou votre téléphone IP - et ce en Suisse ou à l'international.

Contactez-nous pour plus d’information sur la solution de téléphonie teams pour entreprises.

Comment fonctionne la téléphonie de MS Teams ?

Nous vous proposons deux types de solutions Teams selon vos besoins de communications :

Teams Connect : votre environnement Microsoft Teams est relié au réseau téléphonique via l’infrastructure CELESTE, grâce à la technologie Direct Routing. Vous bénéficiez d’une qualité d’appel professionnelle, d’un service sécurisé au travers du réseau privé et hautement disponible de CELESTE, et d’une gestion centralisée depuis votre interface Microsoft Teams.
Teams Virtual : solution 100 % cloud, sans matériel à installer. Elle permet de déployer une téléphonie d’entreprise performante, hébergée en Suisse, idéale pour les PME qui recherchent une solution de téléphonie simple qui s’adapte à l’évolution de leurs besoins

Dans les deux cas, Teams devient votre outil unique de communication interne et externe.

Nous contacter pour en savoir plus sur nos solutions de téléphonie Microsoft Teams

Quel matériel est nécessaire pour utiliser la téléphonie Teams ?

Aucun matériel spécifique n’est requis si vos équipes utilisent déjà Teams sur PC ou mobile. Si vous avez besoins d’équipements téléphoniques supplémentaires, vous pouvez les commander en ligne chez CELESTE. Nous vous proposons des téléphones IP compatibles ou des Equipments pour salle de conférence.

Découvrir nos équipements téléphoniques

La téléphonie Teams remplace-t-elle un standard téléphonique classique (PABX) ? 

Oui, avec nos offres de téléphonie MS Teams, vous pouvez totalement remplacer un PABX traditionnel. Vous bénéficiez de fonctions d’accueil, de transfert d’appels, de files d’attente, de messagerie vocale ou encore de SVI (serveur vocal interactif), le tout en mode cloud et sans infrastructure à gérer.

Quels sont les avantages d’un opérateur comme CELESTE pour la téléphonie Teams ?

En choisissant CELESTE comme opérateur pour votre téléphonie d’entreprise via Teams, vous bénéficiez de plusieurs avantages tels que :

Infrastructure en Suisse

Hébergement et transit télécoms localisés en Suisse, garantissant la souveraineté des données et le respect des réglementations locales.

Qualité d’appel professionnelle

Connexion directe au réseau CELESTE, avec priorisation de la voix, faible latence et haut niveau de disponibilité.

Sécurité renforcée

Communications chiffrées, supervision du trafic voix et intégration de services de sécurisation réseau (pare-feu, anti-DDOS, monitoring).

Direct Routing optimisé Interconnexion native entre Microsoft Teams et le réseau CELESTE via Direct Routing, permettant de conserver vos numéros existants et d’assurer une intégration fluide avec votre infrastructure IT.
Gestion centralisée et simplicité

Administration des lignes, numéros et utilisateurs directement depuis l’interface Microsoft Teams, tout en bénéficiant d’un support CELESTE dédié.

Accompagnement et support expert

Des experts disponibles pour accompagner vos équipes IT et métiers, en français et en allemand.

Flexibilité et évolutivité

Ajout ou suppression rapide de lignes selon vos besoins (croissance, mobilité, télétravail), sans investissement matériel.

Téléphonie via MS Teams : flexibilité et performance

Nos offres de téléphonie Microsoft Teams

Teams Connect

Teams Virtual

Teams Connect vs Teams Virtual

Centre de vaccination Corona Basel

- MPLS 1 Gbit/s dédié pour l'accès au Datacenter CELESTE - Accès Internet partagé 500 Mbit/s depuis le Datacenter - Virtual PBX 20 - Virtual PBX 5 - IVR pour 2000 appels / jour

L'aéroport international de Genève est connecté à internet via les services CELESTE

Corporate Access - Fibre dédiée de 500 Mbit/s Zéro temps d'arrêt depuis 3 ans !

Commune de Lutry

- SIP Trunk 30 + SIP Trunk 8 - Accès Internet - Lignes et numéros pour simple téléphonie VoIP

Energy Radio

- MPLS VPN 1 Gbits/s pour 6 sites, pour les flux radio en direct - Sorties Internet supplémentaires pour la redondance dans les studios - Pare-feu central dans le Datacenter

Ville de Pully

- Accès Internet dédié 1 Gbits/s - Fonction BGP pour la gestion de la redondance et du basculement automatique sur failover

Stations-Service et magasins Tamoil

- Internet 10 Mbit/s - 50 Mbit/s - MPLS entre le siège et les serveurs dans les Datacenters CELESTE - MPLS pour les 250 sites - 2 firewalls dans les Datacenters CELESTE

UNICEF utilise les services de téléphonie SIP - Trunk CELESTE depuis plus de 3 ans

Une solution de téléphonie adaptée à chaque besoin

FAQ sur la Téléphonie Teams

Peut-on téléphoner normalement avec Teams ?

Comment fonctionne la téléphonie de MS Teams ?

Quel matériel est nécessaire pour utiliser la téléphonie Teams ?

La téléphonie Teams remplace-t-elle un standard téléphonique classique (PABX) ?

Quels sont les avantages d’un opérateur comme CELESTE pour la téléphonie Teams ?

Téléphonie via MS Teams : flexibilité et performance

- MPLS 1 Gbit/s dédié pour l'accès au Datacenter CELESTE
- Accès Internet partagé 500 Mbit/s depuis le Datacenter
- Virtual PBX 20
- Virtual PBX 5
- IVR pour 2000 appels / jour

Corporate Access - Fibre dédiée de 500 Mbit/s

Zéro temps d'arrêt depuis 3 ans !

- SIP Trunk 30 + SIP Trunk 8
- Accès Internet
- Lignes et numéros pour simple téléphonie VoIP

- MPLS VPN 1 Gbits/s pour 6 sites, pour les flux radio en direct
- Sorties Internet supplémentaires pour la redondance dans les studios
- Pare-feu central dans le Datacenter

- Accès Internet dédié 1 Gbits/s
- Fonction BGP pour la gestion de la redondance et du basculement automatique sur failover

- Internet 10 Mbit/s - 50 Mbit/s
- MPLS entre le siège et les serveurs dans les Datacenters CELESTE
- MPLS pour les 250 sites
- 2 firewalls dans les Datacenters CELESTE

La téléphonie Teams remplace-t-elle un standard téléphonique classique (PABX) ? 